29日，开阴针对于被曝二手手机阴阳检测陈说一事，阳检于原转转民间抖音宣告申明回应称，测陈差距伙计对于成色判断有主不雅差距；伤害了用户体验就理当立正挨打；今日起天下所有门店激进二手商品“7天无理由退货”效率，说转假如破费者对于商品不知足
，转今转转将以原购卖价退货 。日起

源头：转转民间抖音

11月28日
 ，反对网红猴大腕称“转转二手手机出具阴阳检测陈说”
 。购卖据其宣告的价退视频，猴大腕在一家转转店破费3112元置办一部手机 ，开阴随后将这一部手机在另一家转转店转卖 ，阳检于原却只能卖出1990元 ，测陈相差1122元 。说转之后，转今猴大腕又在一家转转店置办三部手机，日起四部手机合计破费13610元 ，但将这四部手机再经由转转卖出时，只能卖出9567元 。

猴大腕称 ，转转销售手机时出具的质检陈说展现手机不下场
，但统一部手机距离不到半小时再经由转转接管时，却能查出“种种瑕疵”。猴大腕展现，将向无关部份揭发转转涉嫌敲诈破费者 。

在最新的回应中 ，转转展现，首先向“猴大腕”赔罪。公司机关了外部排查
，经由审核 ，在接管检测中，简直存在“屏幕细小划痕”以及“摄像头摄影有斑”的情景，并导致了接管价钱的飞腾  。在“摄像头摄影有斑”上存在操作失误 ，而“屏幕细小划痕”的判断是由于差距伙计对于成色判断有主不雅差距。

转转批注称 ，二手商品以及新品差距，每一台机械的机况都有差距，这个“非尺度”的特色也导致成色判断上存在主不雅的因人而异。转转称，“但这些都不是捏词 ，伤害了用户体验就理当立正挨打。咱们将进一步增强质检尺度的培训，不断提升相关使命职员对于二手非尺度品检测判断的精确性 、不同性以及门店职员的技术操作水平。”

此外，转转展现 ，从今日起 ，转转天下所有的门店激进二手商品“7天无理由退货”效率 。假如破费者对于7日内置办的二手商品不知足，可能直接走退货流程，转转将以原购卖价退货 ，再也不重新魔难，由此发生的折旧老本由转转担当。

同时，转转的接管营业应承用户可能随时停止生意。不论是经由邮寄 、门店仍是上门的方式接管，一旦对于转转的报价不知足，都可能随时停止生意 ，不会发生任何格外用度 。经由邮寄接管的机械转转将原件寄回，邮寄用度由转转担当。

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